Especialista en Habilitación Appia
Medio tiempo • Hybrid - US
Responsive recruiter
BVA Bears IT Solutions busca un especialista en habilitación Appian para trabajar en el área de Harrisburg, PA. Es un puesto a tiempo parcial, de entre 20 y 30 horas, que puede requerir 1-2 días presenciales según sea necesario. Por lo tanto, el candidato debe ser local en el área de Harrisburg, PA.
Como Appian EnablementSpecialis t , actuarás como un recurso estructurado enfocado en la formación, la gobernanza y la sostenibilidad, responsable de desarrollar al equipo interno Appian del Cliente hasta convertirlo en una organización autosuficiente y totalmente capaz de soporte y desarrollo futuro de SAFHER. Este puesto opera en estrecha colaboración con el SME / Arquitecto Técnico Apiano, apoyando la orientación arquitectónica del líder técnico mediante el diseño y la impartición de formación formal, el refuerzo de las mejores prácticas apienses, el establecimiento de estándares operativos sostenibles y la realización de evaluaciones de habilidades durante todo el proyecto.
No es un puesto de formación solo documental ni solo en aula. El recurso se integrará activamente en el equipo de entrega, participará en actividades de desarrollo práctico y reforzará los patrones de entrega establecidos por la SME/Arquitecto para garantizar una competencia duradera y medible del equipo.
Objetivos y resultados clave
Objetivos y resultados clave
Al finalizar el encuentro, esta posición garantizará:
- El personal del cliente demuestra un crecimiento medible en la competencia en Appian low-code, apoyado por formación estructurada y coaching integrado.
- Existe un modelo operativo Appio sostenible, que incluye estándares de gobernanza, patrones reutilizables, libros de operaciones y documentación operativa.
- Todos los materiales de formación, laboratorios y guías de referencia son duraderos, repetibles y adaptados a los roles del cliente.
- Los enfoques y patrones arquitectónicos alineados con SAFHER —introducidos por la SME / Arquitecto Técnico Appiano— se transfieren y refuerzan completamente mediante actividades de habilitación.
- El personal del cliente alcanza autonomía en la entrega y soporte de Appian con una dependencia mínima de recursos externos de proveedores.
Responsabilidades principales:
1. Formación Apia, Desarrollo curricular y Gobernanza
- Diseñar e impartir un currículo duradero de habilitación Appian basado en roles para desarrolladores, administradores y personal de negocio/QA.
- Crea recursos prácticos de formación, incluyendo laboratorios, talleres, ejercicios y guías de referencia.
- Desarrollar un currículo alineado con las mejores prácticas de low-code de Appia y los patrones técnicos establecidos por la SME de Appia.
- Establecer y mantener estándares de gobernanza, incluyendo plantillas para:
- Interfaces SAIL
- Modelos de procesos
- Reglas de expresión
- Envoltorios de integración
- Patrones de seguridad
- Componentes reutilizables
- Apoyar la adopción de un modelo de entrega basado en la configuración mediante formación formal e informal.
2. Coaching integrado, mentoría y transferencia de habilidades
Integra directamente en el equipo de entrega del cliente para reforzar el aprendizaje real mediante coaching práctico:
Integra directamente en el equipo de entrega del cliente para reforzar el aprendizaje real mediante coaching práctico:
- Participa en ceremonias Agile (planificación, refinamiento, monólogos, críticas, retrospectivas).
- Realiza sesiones de emparejamiento usando el modelo de "muéstrame / entrena / mírame".
- Reforzar las decisiones de diseño, las prácticas low-code y los patrones reutilizables iniciados por la SME Apia.
- Proporcionar asesoramiento continuo a lo largo de todo el SDLC de extremo a extremo:
- Requisitos
- Diseño
- Construcción
- Test
- Despliegue
- Apoyo
- Proporciona retroalimentación accionable durante revisiones de código, diseño y configuración.
- Ayudar al personal a fortalecer la capacidad de resolución de problemas, resolución de defectos y soporte en producción.
3. Refuerzo y alineación del conocimiento SAFHER
- Trabajando estrechamente con la SME / Arquitecto Técnico de Appia, apoyar la transferencia y adopción de enfoques alineados con SAFHER, incluyendo:
- Datos orientados a SAFHER y patrones de registro
- Arquitectura y modelos de organización de componentes
- Patrones de integración y gestión de excepciones
- Modelos de seguridad y autorización
- Estrategias de promoción ambiental, gobernanza y liberación
- Traducir las decisiones de diseño alineadas con SAFHER de la PYME en artefactos prácticos de habilitación y experiencias de aprendizaje para el personal del cliente.
4. Evaluación de Habilidades y Seguimiento de la Progresión
- Realiza evaluaciones de habilidades de referencia y de forma continua por puesto.
- Desarrollar hitos medibles de competencia y hacer un seguimiento del progreso del equipo a lo largo del plan de habilitación de 12 meses.
- Apoyar el liderazgo del cliente con informes que demuestren objetivos de capacidad, madurez y autonomía.
- Identifica las carencias de habilidades y recomienda actividades específicas de formación y coaching.
5. Preparación operativa y sostenibilidad
- Establecer y documentar estándares repetibles para los flujos de trabajo de soporte, incluyendo:
- Ingreso y triaje
- Escalada
- Gestión de defectos
- Desarrollar manuales para la planificación de lanzamientos, listas de comprobación de despliegue, tareas de mantenimiento y soporte en producción.
- Contribuir a la creación de bases de conocimiento y a las prácticas de documentación continua.
- Asegurarse de que los componentes del modelo operativo estén alineados con los principios técnicos de diseño definidos por el Empime Apio.
Cualificaciones:
- Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo y entrega de Appia.
- Experiencia demostrada impartiendo formación formal, coaching y programas de capacitación técnica.
- Capacidad demostrada para apoyar la gobernanza, los estándares y la preparación operativa en entornos empresariales o del sector público.
Habilidades:
Habilidades técnicas:
- Fuerte competencia con las capacidades de entrega de low-code de Appian:
- NAVEGACIÓN
- Modelos de procesos
- Récords
- Expresiones y reglas
- Integraciones
- Configuración de seguridad
- Familiaridad con la gobernanza de la plataforma Appian y el diseño de componentes reutilizables.
- Experiencia creando runbooks, documentación y estándares de entrega.
Formación y Mentoría
- Ha demostrado su éxito en la formación y mentoría de equipos técnicos para alcanzar la autosuficiencia.
- Experiencia creando planes de estudio, laboratorios y talleres prácticos.
- Sólidas habilidades de comunicación y coaching, capaces de traducir conceptos complejos en orientación práctica.
Habilidades preferidas:
- Experiencia con SAFHER o implementaciones alineadas con SAFHER.
- Experiencia en plataformas gubernamentales, regulatorias o de gestión de casos.
- Experiencia en el apoyo a Centros de Excelencia o programas de gobernanza de plataformas.
- Experiencia capacitando a equipos que pasan de depender de proveedores a ser autosuficientes.
Certificaciones:
- Se prefieren certificaciones de Appian Developer, Senior Developer o Lead Developer.
Requisito de ciudadanía estadounidense:
Este puesto está restringido solo a ciudadanos estadounidenses conforme a los requisitos federales de contrato. Los solicitantes deben presentar prueba de ciudadanía estadounidense (como pasaporte estadounidense, certificado de nacimiento o certificado de naturalización) antes de contratar. Los no ciudadanos, incluidos los residentes permanentes legales (titulares de Green Card), no son elegibles para este puesto.
Este puesto está restringido solo a ciudadanos estadounidenses conforme a los requisitos federales de contrato. Los solicitantes deben presentar prueba de ciudadanía estadounidense (como pasaporte estadounidense, certificado de nacimiento o certificado de naturalización) antes de contratar. Los no ciudadanos, incluidos los residentes permanentes legales (titulares de Green Card), no son elegibles para este puesto.
Igualdad de oportunidades en el empleo:
BVA Bears IT Solutions está comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, información genética, condición militar/veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
(si ya tienes un currículum en Indeed)