Redactor Técnico (PA, MD y DE State) Hybrid - US

Redactor Técnico (PA, MD y DE State)

Tiempo completo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Seguro médico

BVA Bears IT Solutions está buscando redactores técnicos para las áreas de PA, MD y DE.  Este puesto híbrido a tiempo completo requiere un mínimo de dos días presenciales a la semana en ubicaciones de PA, MD y DE.  La jornada laboral estándar consta de 8 horas, programadas dentro del periodo de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del Este, de lunes a viernes, excluyendo festivos. Las horas principales, generalmente de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., deberían estar cubiertas; sin embargo, las horas básicas específicas pueden variar según los requisitos de la agencia.

Responsabilidades clave:

  • Desarrollar y mantener guías de usuario, documentación técnica, documentos fuente en línea, bibliotecas, plantillas y estándares de documentación.
  • Administrar normas de documentación y gestión de plantillas; garantizar la coherencia y accesibilidad (por ejemplo, la Sección 508).
  • Establecer y operar procedimientos de control de versiones para la documentación; Prioriza las solicitudes y estima el esfuerzo.
  • Formar a los equipos sobre procesos de documentación, procedimientos de publicación online y mejores prácticas de versionado.
  • Gestionar los calendarios de documentación; coordinar las aportaciones de pymes, ingenieros, QA y equipos de producto; Realizar revisiones posteriores al proyecto.
  • Bibliotecas de documentación propias y estándares de calidad; realizar revisiones editoriales; Asegura precisión, claridad y completitud.
  • Liderar y orientar a otros escritores; Asigna trabajo, registra el progreso y aplica los flujos de trabajo de documentación.
Cualificaciones requeridas 

  • Grado en Comunicación Técnica, Inglés, Sistemas de Información o campo relacionado (o experiencia equivalente).
  • 3–5+ años de experiencia creando documentación técnica y de usuario en entornos públicos o regulados.
  • Experiencia con estándares de documentación, gestión de plantillas y control de versiones para documentos (por ejemplo, Git, SharePoint, Confluence).
  • Capacidad para priorizar solicitudes de documentación, estimar esfuerzos y gestionar horarios.
 
Experiencia especializada:  

  • Dominio de herramientas de autoría/publicación (Word, Confluence, Markdown, Sphinx, DITA, Adobe o similares).
  • Sólidas habilidades editoriales: estructura, claridad, segmentación de audiencias y cumplimiento de guías de estilo.
  • Colaboración y coordinación entre equipos de pymes, ingeniería, QA, producto y formación.
  • Experiencia en la gestión de revisiones de calidad, la programación de publicaciones de contenido y la realización de retrospectivas o revisiones posteriores al proyecto.

Cualificaciones preferidas:
 
  • Comunicador Técnico Profesional Certificado (CPTC) o equivalente.
  • PMIACP® o formación relacionada con Agile para equipos que utilizan la entrega Ágil/híbrida.

Requisito de ciudadanía estadounidense:
Este puesto está restringido solo a ciudadanos estadounidenses conforme a los requisitos federales de contrato. Los solicitantes deben presentar prueba de ciudadanía estadounidense (como pasaporte estadounidense, certificado de nacimiento o certificado de naturalización) antes de contratar. Los no ciudadanos, incluidos los residentes permanentes legales (titulares de Green Card), no son elegibles para este puesto.

Igualdad de oportunidades en el empleo
:
BVA Bears IT Solutions está comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades de empleo. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, información genética, condición militar/veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.


Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.





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